A銀行のインターネットバンキング、使っている方いらっしゃいますか?どのぐらいの利用者がいるんだろう。伏字にしてるけど、わかりますよね。
私は、A銀行がインターネットバンキングを始めた2005年ごろ一度使ってみていたんだけど、当時は必要性と利用料のバランスを考えて数ヶ月で利用を辞めた。一昨年から自営になって、あるとやっぱり便利かもと、先日また利用を再開。
ログイン情報が郵送で届いたので、早速利用登録。ログインしてビックリ。このサービスのとっつきづらさ…オープン当初からほとんど変わっていない。
一応私もネット関係で生計を立ていている身。大抵のサイトは閲覧ぐらいなんとかなるつもりだ。ところが…ここときたらどうだろう。
まず、ログインしてから、ヘルプへのリンクがどこにもない。無理やり探したけどない。
そしてナビゲーション…、まともにあるのはトップページのみ。メニューをクリックすると、フッタに「戻る」と「トップへ」ボタンぐらいしかない。なにかを見ると、都度トップまで戻らなければ、他のステップにいけない。いまどきあまり見ない造り。
そして、このサービスの利用料はなんと!月間210円!(無料になる方法もあります)
秋田で銀行というと、A銀行の1人勝ちみたいなイメージがあるけれども、実際のサービスはどうかというと…。まぁ、なにとごも賛否両論だとは思いますが。聞くところによると、「ATMで硬貨を預け入れしたいんだけど」というと、「本店のATMに来てください」というようなサービスもあるらしい(笑)あはは、すごいでしょ。他県に出るまで、銀行のATMで硬貨は使えないものと思っていたのは私です。秋田にはコンビニにATMがないのも、A銀行が関係しているとかいないとか。(一部、社員の福利厚生の意味で入っている店舗もあり)
某Web会社の社長さんはサービスなら鶴岡に本社のあるS銀行がオススメと言っていた。「あったらいいなに応えます」がキャッチフレーズというだけあって、フットワークがむちゃくちゃ軽いらしい。利用料無料なうえにMoneyLookにも対応している、さすが。
A銀行もがんばってほしいなぁ。
本当はね、ただでさえ外に出ないんだから、お金の動きぐらい外に出て確認すべきなのかもと思うところもあり。こうしてまた私は運動不足になるのでした。
追記:NTTデータの金融システムを利用している様子。他行のネットバンクもこんな感じなんだろか?